"고객님께서 작성한 리뷰를 게시 중단합니다."배달 중개플랫폼인 배달의민족(아래 배민)이 업주 측에서 요청만 하면 고객의 리뷰를 무조건 30일 차단하는 '리뷰 게시 중단' 시스템을 운용해 이용자들의 불만을 사고 있다.지난해 6월, A씨는 배민을 통해 서울 구로구 소재의 중식당에서 차돌 짬뽕을 배달시켜 먹은 후 "면은 뚝뚝 끊어지고 고추기름이 둥둥 떠다녀 느끼하다"는 식사평을 별점 4점과 함께 작성했다.며칠 뒤 그는 배민으로부터 업소 삭제 요청으로 자신의 리뷰가 보이지 않게 됐음을 통보받았다. 이 과정에서 다른 다수의 리

북한강을 따라 만들어진 강원 춘천의 자전거 길은 경춘선 이용이 가능함과 동시에 대부분 구간이 강을 따라 평지로 이루어져 있어, 춘천 시민들뿐 아니라 서울·경기 주민들도 찾는 유명 자전거길이다. 춘천시가 '낭만자전거길'이라 홍보하고 있는 관광자원이기도 하다. 이곳의 관리실태를 알아볼 겸 전체 99.2km 구간 중 우두동과 강촌리 사이 약 35km 구간을 직접 자전거를 타고 달려봤다.지난 13일 강촌 구간에서 만난 자전거 여행객 이호재씨는 "성남 중원구에서 출발해 춘천까지 가는 길인데, 춘천 자전거 길은 성남 탄천 자전거

주정차가 금지된 어린이보호구역의 주차난 해소를 위해 춘천시가 탄력적 주차 허용제도를 실시중이지만, 주차금지 시간대에 주·정차하는 차들이 줄지 않고 단속도 이뤄지지 않아 '탄력적 주차 허용'이라는 춘천시의 정책 자체가 무색해지고 있다.지난해 11월 1일부터 시는 후평·교동·호반초등학교 인근 어린이보호구역 일부 구간에 오후 6시부터 다음날 오전 8시까지 주·정차를 허용했다. 지난 2021년도 10월 21일부터 어린이 보호구역 내 모든 도로의 주·정차를 금지하는 도로교통법 개정안이 전격 시행되면서 구역 내 주민들이 심한 주

올해 들어 물가와 각종 공과금이 상승한 가운데, 빙과류의 가격이 20~33%나 상승, 관련 도소매상들의 고충이 커지고 있다.최근 빙과업체들은 원재료 원가와 인건비, 물류비의 상승을 이유로 빙과류의 공급가를 올렸다. 대표적으로 올해 2월 초, 빙그레는 엔초의 가격을 600원에서 800원으로, 붕어싸만코의 가격을 1000원에서 1200원으로 올렸다. 롯데제과도 '빠삐코'의 가격을 600원에서 800원으로 올렸다. 이 밖에도 빙과업체들은 50여 종의 빙과류 가격을 10~20% 올린 것으로 알려졌다. "매출 상승? 혜택 보기

대학생 유아무개씨는 ㄱ사에서 출시한 캐릭터가 그려진 PLCC카드를 종류별로 갖고 있다. 카드를 개설, 사용한다기보다 모으는 수준이다. "평소 좋아하던 캐릭터라 덕질하는 느낌으로 모으고 있다"는 것이다. 자신의 PLCC카드들이 "디자인을 굉장히 잘 뽑은 것 같다"는 유씨는 "사실 이 카드를 다 사용하고 있진 않다"며 "이 중 몇 개는 휴면카드"라고 전했다.PLCC카드란 상업자 표시 신용카드(Private Lable Credit Card)의 약자로, 카드사가 특정 브랜드와 1:1 계약을 맺고 고객에게 해당 브랜드에 대한 차별화된 혜택을

헬스장 서비스 가격 등을 의무적으로 공개해야 하는 '가격표시제'가 시행된 지 1년이 지났음에도 일부 헬스장에서는 여전히 가격을 공시하지 않은 채 영업, 빈축을 사고 있다.최근 헬스장을 등록한 박아무개(25·서울 동대문구)씨는 "포털 사이트에 검색해도 가격 안내칸은 비어 있거나 1일 이용권 가격만 적혀 있어 어쩔 수 없이 헬스장에 전화를 했다"고 말했다.박씨는 "전화를 걸어도 여전히 헬스장에서 상담 후 자세히 알려주겠다는 곳이 있었다"며 "가격 표시제가 시행됐다고 들었는데 헬스장에도 가격이나 환불 정보에 대한 게 적혀

강원도 철원에서 복무 중인 이모 중위는 최근 자신의 부대원 부모로부터 연락을 받았다. “우리 아들이 3일 연속으로 야간근무를 서 잠을 못자 피곤하다고 하니 야간근무를 빼달라”는 것이었다. 취재 결과 관리 병력의 부모로부터 이런 전화나 메시지를 받은 경우가 한 둘이 아니었다.“우리 애는 아침에 달리기를 하고 나면 항상 어지럽다고 한다. 아침 달리기를 제외시켜 달라”, “생활관 동기인 oo과 사이가 안 좋다고 한다. 생활관을 분리시켜 달라” 등 예전에는 상상하기 힘들었던 “황당한” 요구였다.이중위는 “지속적으로 병력 숫자가 감소하고 있

2021년 고령 운전자 사고가 증가세를 보인 가운데, 고령자 운전면허 갱신과 반납 제도의 운영이 보다 실질적으로 개선돼야 한다는 지적이 나오고 있다.도로교통공단 교통사고분석 시스템(TAAS)에 따르면 지난해 2021년 65세 이상 고령자 교통사고 건수는 지난 3만1천841건으로 전년보다 2.5% 증가한 것으로 나타났다. 이는 전년에 비해 6.5% 감소세를 보인 2020년에서 다시 증가세로 돌아선 것이다.이같은 사고 증가세는 고령자 면허증 반납이 지속적으로 늘고 있는 상황이라 이례적이다. 경찰청 정보화장비정책관이 제공한 '15

마약사범이 급증하면서 이른바 '마약전문변호사'까지 호황을 누리고 있다. 마약을 투약·판매해도 거액을 들여 전관 변호사를 선임, 감형·집행유예를 받는 경우가 늘어 보다 강경한 사법적 대응이 필요하다는 지적이 나오고 있다.최근 일반 회사원·가정주부 등 평범한 사람들까지 투약층이 확대되는 등 마약범죄가 꾸준히 증가하고 있다. 특히 10대와 20대가 차지하는 비율은 2020년 21.7%에서 2021년 36.8%로 대폭 증가했다. 10대 마약사범은 450명으로 10년 전(41명)과 비교하면 10배 이상 늘었다.이런 증가세는 마

서울 강남을 중심으로 전기 스쿠터를 대여해주는 공유형 전기스쿠터 서비스가 시작되면서 스쿠터 관리와 안전에 대한 시민들의 우려가 나오고 있다.한 모빌리티 업체는 지난 11월 11월부터 서울 강남구와 송파구를 중심으로 공유형 전기스쿠터 100대를 배치하며 공유 스쿠터 서비스 시범운영을 시작했다. 공유형 전기스쿠터와 관련한 안전대책은 만 21세 이상 2종 소형 이상 면허소지자, 최대 시속 40㎞ 제한, 헬멧(안전모) 필수 착용 등이 대표적이다.기존 공유 킥보드의 무분별한 주차와 안전에 관한 문제가 전기스쿠터의 문제로 이어질 것이란 시민들

SNS에서 미성년자들을 대상으로 불법으로 돈을 빌려주는 대부업이 성행, 당국의 보다 강력한 대응이 요구되고 있다.기자가 트위터에 '청소년 대출'을 입력한 결과, "첫거래 미성년자 30-80", "미성년자분들 편하게 연락주세요", "미성년자 여성전용 대출" 등 불법 대출 홍보 메시지들이 버젓이 작성되어 있었다. 대부업 등의 등록 및 금융 이용자 보호에 관한 법률에 의하면 대출 가능 연령은 만 19세 이상이다. SNS의 네트워킹 기능은 미성년자 불법 대부에서는 '독'이 된다. 청소년 대출, 미성년자, 댈입(

지난 12월 23일 실내 마스트 권고제 전환 여부와 시기가 발표된 가운데 마스크 의무화 해제가 완전한 일상회복의 기점이 될 수 있을지 관심이 모아지고 있다. 그러나, 청소년층을 중심으로 일부 네티즌들 사이에서는 얼굴을 가릴 목적으로 마스크 착용을 선호하는 메시지들이 올라오고 있어 눈길을 끌고 있다.최근 한 대학교 커뮤니티에 ‘나 못생겨서 마스크 써야 하는데...그나마 다행쓰’라는 메시지와 함께 “내년부터 마스크 착용이 자율제로 전환‘한다는 기사 캡쳐 사진이 올라왔다.온라인상의 이런 메시지는 글을 올린 한 사람만의 특이한 생각은 아니

청년층 인구의 수도권 집중 현상이 이어지는 가운데 춘천·원주 등 강원도내 주요 도시의 청년층 인구가 증가해 눈길을 끌고 있다.지난달 춘천시 주민등록 인구현황에 따르면 20대 인구수는 3만 7383명이다. 5년 전 같은 기간보다 1078명(2.97%) 늘어난 수치다. 같은 시기 원주시의 20대 인구수도는 4만 3699명에서 4만 4059명으로 360명(0.82%)이 늘었다.증가세는 미미하지만 청년층의 수도권 쏠림 현상으로 전국적으로 청년들의 유출이 유입보다 많은 것이 일상화된 점을 감안한다면 이례적이다.통계청 국내인구이동통계에 따르면

아나운서 지망생 황석지(24·여)씨는 최근 8개월간 책 한권을 소리내 읽어가며 녹음을 마쳤다. 롯데홈쇼핑이 주관하는 '드림 서포터즈' 활동의 일환으로 시각장애인의 독서 지원을 위한 녹음봉사활동이었다.황씨는 우연히 한 시각장애인분의 강연을 통해 그들의 불편함에 대해 생각하게 된 것을 계기로, 녹음봉사 활동을 하게 된 케이스. 이후 황씨는 이 봉사활동을 통해 "개개인마다 처지가 다를 수 있다는 것을 늘 생각할 수 있게" 됐고, 선행을 통해 느끼는 자부심에 길을 모르는 시니어를 안내하거나 일상에서 어려움을 느끼는 사람에 적

새 택시할증요금제도가 지난 1일부터 실시된 이후로 택시 이용자들이 눈에 띄게 줄고 도로에 빈 택시들이 줄을 잇고 있다.경기도 용인대학교에 재학중인 김호연(23)씨는 “서울에서 일을 보고 용인 집으로 돌아갈 때 보통 3만원대였던 택시비가 4만원대로 뛰어 깜짝 놀랐다. 이젠 10시 넘어 택시는 못타겠다”며 “어떻게든 일을 빨리 끝내고 버스로 귀가하려 한다”고 말했다.김씨의 반응은 서울시가 지난 1일부터 택시 할증시간을 밤12시가 아닌 10시로 앞당기고 할증률도 40%로 올림에 따른 요금인상에 대한 소비자의 심리적 부담을 보여주는 사례다

국내 대학들이 2학기 대면수업으로 대부분 돌아왔지만 비대면수업 당시의 성적 산출방식과 대면수업 상대평가 방식이 혼재, 학생들이 자교의 산출방식이 취업에 불리하다며 불안해하고 있다.숭실대학교에 재학중인 이아무개(23)씨는 "학교에서 왜 성적 기준을 굳이 상대평가로 엄격하게 잡아 학생들의 미래를 막는지 모르겠다"고 불만을 표했다. 이씨는 "학교가 서울시내 다른 대학들보다 A+B학점 비율을 낮게 주고 있다"며 총학생회가 주도한 학내 시위에 참석하기도 했다.이씨는 "벽에 대자보도 붙이고 총학을 포함해 단과대 학생회, 학과 학생회들이 중앙광

최근 트위터, 다음 카페 등 온라인 커뮤니티에는 도시가스 통지서를 받고 놀란 시민들의 글들이 잇달아 올라왔다. 평소 1만 5천 원 수준으로 나오던 가스요금이 4배 수준인 6만 3천여원으로 폭등하자 "진짜 이번 겨울 가스 틀면 안되나"와 같은 반응이 나온 것이다. 지난 10월부터 인상된 도시가스요금의 여파가 겨울 한파를 타고 개별 가구들을 엄습하고 있다. 자취하는 대학생 유아무개(22)씨도 사정은 마찬가지다. 지난 9월 8천 원대였던 가스요금이 10월엔 1만 7천원, 11월엔 4만 5천 원으로 5~6배 정도 뛰었다. 유씨는 추위를 별

춘천의 한 대학에 다니며 학교 앞 원룸에서 자취생활을 하고 있는 대학생 정아무개(22)씨는 최근 윗방에서 나는 생활소음에 시달리고 있다. 학교 생활에 집중하기가 힘들 정도다.다세대 원룸 주택 거주자들이 다 들리도록 큰 노래소리가 들리는가 하면, 모두가 잠든 새벽에 청소기 돌아가는 소리로 잠이 깨기도 한다.뿐만 아니다. 시험기간에 친구 여러 명을 데리고 와 바닥을 쿵쾅거리며 새벽까지 노는 소리에 노이로제가 걸릴 정도다. 참다못해 올라가 문을 두드리며 조용히 해달라고 했지만, 언제 그랬냐는 듯 소음은 잠시 후 다시 이어졌다.역시 원룸에

‘누칼협’,‘알빠노’ 등 한국 사회의 공감 능력 결여를 암시하는 유행어들이 인터넷상에서 떠돌아 사회적 우려가 높아지고 있다. 최근 커뮤니티에서 유행하는 ‘밈(meme; 인터넷에서 파생되어 사용되는 유행어 혹은 콘텐츠를 총칭하는 말)’은 ‘누칼협?(누가 칼 들고 협박이라도 했냐?)’ ‘알빠노(내 알 바냐?)’가 대표적이다.‘누칼협’은 업무나 사회 등에서 겪는 고통과 불만을 토로하는 사람에게 “그건 네가 선택한 거니까 네가 알아서 감당해라”라는 의미가 담긴 무척 냉소적인 말이다. 예를 들자면 특정 직업을 가진 사람이 해당 직업을 갖고

겨울이 되면 길거리에서 흔히 볼 수 있던 붕어빵과 군고구마. 하지만 대표적인 겨울간식을 파는 포장마차가 요즘엔 찾기가 힘들어졌다. 어렵게 찾더라도 오른 가격에 흠칫 놀라기가 십상이다. 3개에 2천원, 1개에 1천원까지 하는 곳도 있다.간식 포장마차를 종종 이용했던 배아무개(56)씨는 "예전에는 붕어빵 집도 곳곳에 있었고 천원만 있어도 세마리는 기본으로 줬었는데 요즘엔 붕어빵 집을 찾기 어려울 뿐만 아니라 가격이 너무 올랐다"고 말했다.소비자의 불만은 이해하지만 붕어빵집 운영자 입장에서는 물가 상승 등 녹록지 않은 사정에 불가피한 조